შეთანხმება-ოფერტი
საქონლის გაყიდვის პირობები ონლაინ მაღაზიაში studio17.pro.
ტერმინთა განმარტება
კლიენტი – სრულიად ქმედუნარიანი პიროვნება, რომელიც ახორციელებს შეკვეთებს ვებ-გვერდზე studio17.pro, ან მითითებულია საქონლის მიმღებად, ან იყენებს ვებ-გვერდზე studio17.pro შეძენილ პროდუქტებს ექსკლუზიურად, პირადი, საოჯახო, საყოფაცხოვრებო და სხვა საჭიროებებისთვის, რომლებიც არ არის დაკავშირებული ბიზნეს აქტივობებთან.
გამყიდველი – შპს სტუდიო 17, ს/კ 405516516.
ონლაინ მაღაზია – გამყიდველის საკუთრებაში არსებული ინტერნეტ საიტი, რომელსაც აქვს ინტერნეტ მისამართი studio17.pro. ონლაინ მაღაზიაში გამყიდველის მიერ განთავსებულია საქონელი, რომელსაც გამყიდველი სთავაზობს თავის მომხმარებელს შეკვეთების განსათავსებლად, ასევე ამ შეკვეთების გადახდისა და კლიენტებისთვის მიწოდების პირობები.
საიტი – studio17.pro.
პროდუქტი – მატერიალური ობიექტი, რომელიც წარმოდგენილია გასაყიდად საიტზე.
შეკვეთა – კლიენტის მიერ სათანადოდ დასრულებული მოთხოვნა საიტზე შერჩეული საქონლის შესაძენად.
გარე საიტი – საიტი გლობალურ ინტერნეტში, რომლის ბმული განთავსებულია საიტზე studio17.pro.
1. ზოგადი დებულებები
1.1. საიტის მფლობელი და ადმინისტრატორია შპს სტუდიო 17, ს/კ 405516516.
1.2. ონლაინ მაღაზიის საშუალებით საქონლის შეკვეთით, კლიენტი ეთანხმება საქონლის გაყიდვის წესებსა და პირობებს (შემდგომში მოხსენიებული, როგორც პირობები).
1.3. გამყიდველი იტოვებს უფლებას შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე პირობებში და, შესაბამისად, კლიენტი იღებს ვალდებულებას რეგულარულად დამოუკიდებლად აკონტროლოს პირობების ცვლილებები.
2. რეგისტრაცია საიტზე
2.1. შეკვეთის განსათავსებლად, საიტზე რეგისტრაციისას კლიენტმა უნდა შეავსოს მისი საკონტაქტო ინფორმაცია.
2.2. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი კლიენტის მიერ რეგისტრაციისას მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეზე და სისწორეზე.
2.3. კლიენტი იღებს ვალდებულებას არ გაუმჟღავნოს მესამე პირებს რეგისტრაციისას მითითებული მომხმარებლის სახელი და პაროლი. თუ კლიენტს აქვს რაიმე ეჭვი მისი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით ან მესამე მხარის მიერ მათი არაავტორიზებული გამოყენების შესაძლებლობის შესახებ, კლიენტი იღებს ვალდებულებას დაუყოვნებლივ აცნობოს გამყიდველს აღნიშნულის შესახებ ელექტრონულ ფოსტაზე შეტყობინების გაგზავნით ან მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურში დარეკვით.
3. შეკვეთის შესრულება და ვადები
3.1. კლიენტის მიერ შეკვეთის განთავსება შესაძლებელია დამოუკიდებლად, ვებ-გვერდზე შეკვეთის ფორმირებით.
3.2. საქონლის შეკვეთის განსათავსებლად მყიდველს შეუძლია დარეგისტრირდეს ვებ-გვერდზე (შექმნას პირადი ანგარიში), ან განათავსოს შეკვეთა „სწრაფი შესყიდვის“ გამოყენებით, შემდეგი ინფორმაციის მიწოდებით:
- სრული სახელი: კლიენტი ან შეკვეთის მიმღები,
- შეკვეთის მიწოდების მისამართი,
- საკონტაქტო ნომერი,
- ელექტრონული ფოსტის მისამართი.
დარეგისტრირებული მომხმარებლები საქონლის შეკვეთის მიზნით უნდა შევიდენენ მათ პირად ანგარიშში მათი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებით. რეგისტრაციის უპირატესობებია:
- სწრაფი შეკვეთის პროცედურა,
- შეკვეთების თვალყურის დევნება და შეკვეთების ისტორიის შენარჩუნება/დათვალიერება,
- ფასდაკლებით სარგებლობის შესაძლებლობა.
3.3. შეკვეთები მიიღება ყოველდღე 24 საათის განმავლობაში; შეკვეთები მუშავდება სამუშაო დღეებში 10:00-დან 19:00 საათამდე. მიწოდების დროის კოორდინაციის მიზნით, გამყიდველის წარმომადგენელი ურეკავს თითოეულ მყიდველს, ასევე შეკვეთის მიწოდებამდე კურიერი უკავშირდება ყველა მყიდველს.
3.4. თუ შეკვეთილი საქონელი არ არის გამყიდველის საწყობში, მათ შორის გამყიდველის კონტროლის მიღმა არსებული მიზეზ(ებ)ის გამო, გამყიდველს უფლება აქვს გააუქმოს შეკვეთა ან კონკრეტული საქონელი მომხმარებლის შეკვეთიდან და აცნობოს მომხმარებელს ამის შესახებ ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე. თუ მიუღებელი შეკვეთა ან საქონელი იყო წინასწარ გადახდილი, შესაბამისი შეკვეთის ან/და საქონლის თანხა დაუბრუნდება კლიენტს პირობების 3.5 პუნქტით გათვალისწინებული წესით.
3.5. შეკვეთის გაუქმების შემთხვევაში, გაუქმებული პროდუქციის სრულად ან ნაწილობრივ წინასწარ გადახდილი ღირებულება, კლიენტს უბრუნდება იმავე ოდენობითა და მოცულობით, რა ოდენობით და მოცულობითაც აღნიშნული თავდაპირველად იყო გადახდილი კლიენტის მიერ შეკვეთის თავდაპირველი ფორმირებისას.
4. მიწოდება
4.1. საქონლის მიწოდების მეთოდები მითითებულია საიტზე.
4.2. მიწოდების ტერიტორია – საქართველოს ტერიტორია, ოკუპირებული რეგიონების გარდა.
4.3. გამყიდველი ყველა ღონეს გამოიყენებს, რათა შეასრულოს საიტზე მითითებული მიწოდების ვადები, თუმცა, მიწოდების დაგვიანება შესაძლებელია მოხდეს გაუთვალისწინებელი გარემოებების გამო, რომლებიც შესაძლოა გამოიწვიოს გამყიდველის კონტროლს მიღმა გარემოებებმა, რაზედაც გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი.
4.4. საქონლის შემთხვევით დაკარგვის ან შემთხვევითი დაზიანების რისკი გადადის კლიენტზე შეკვეთის მასზე გადაცემის მომენტიდან და შეკვეთის მიმღები ხელს აწერს შეკვეთის მიწოდების დამადასტურებელ დოკუმენტებს. შეკვეთის დაკარგვის შემთხვევაში გამყიდველი აუნაზღაურებს კლიენტს კლიენტის მიერ წინასწარ გადახდილ შეკვეთის ღირებულებას და მიწოდების საფასურს მიწოდების სერვისის მიერ შეკვეთის დაკარგვის შესახებ ინფორმაციის დადასტურების მიღების შემდეგ.
4.5. მიწოდების ღირებულება
მიწოდება თბილისში 300 ლარზე ნაკლები ღირებულების საქონლის შეკვეთისას – 10 ლარი, 300 ლარზე მეტი ღირებულების შეკვეთისას, მიწოდება უფასოა. მიწოდება ხდება სამი სამუშაო დღის განმავლობაში. მიტანის სერვისის სამუშაო საათები სამუშაო დღეებში დილის 10 საათიდან საღამოს 7 საათამდე.
საქართველოს რეგიონებში მიტანის სერვისის ღირებულება ფიქსირებულია და შეადგენს 20 ლარს საქონელზე, რომლის საერთო წონა არ აღემატება 10 კგ-ს. თუ შეკვეთის საერთო წონა 10 კგ-ზე მეტია, გთხოვთ, შეამოწმოთ მიტანის ხარჯები ვებსაიტზე studio17.pro-ზე მითითებულ ნომრებზე კონტაქტების განყოფილებაში დარეკვით.
4.6. მიტანისთანავე შეკვეთა გადაეცემა კლიენტს ან შეკვეთის მიმღებ უფლებამოსილ პირს, რომელიც მზად არის მიაწოდოს ინფორმაცია შეკვეთის შესახებ (შეკვეტის ნომერი და/ან მიმღების სრული სახელი), ასევე გადაიხადოს ღირებულება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
4.7. თაღლითობის შემთხვევების თავიდან აცილების მიზნით, ასევე 4.6. პუნქტით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად, წინასწარ გადახდილი შეკვეთის მიწოდებისას, შეკვეთის მიმწოდებელს უფლება აქვს მოითხოვოს მიმღების საიდენტიფიკაციო დოკუმენტი, ასევე მიუთითოს სახეობა და მიმღების მიერ შეკვეთის ქვითარზე მოწოდებული დოკუმენტის ნომერი. გამყიდველი გარანტიას იძლევა მიმღების პირადი ინფორმაციის კონფიდენციალურობასა და დაცვას (პუნქტი 9.3.1.).
4.8. შეკვეთის გადაცემისას კლიენტმა უნდა შეამოწმოს შეკვეთის გარეგნობა და შეფუთვა, შეკვეთაში საქონლის რაოდენობა, სისრულე და ასორტიმენტი.
4.9. შეკვეთის შეთანხმებულ ვადაში მიუღებლობა ითვლება კლიენტის მიერ ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებაზე უარის თქმად და არის გამყიდველის მიერ შეკვეთის გაუქმების საფუძველი.
5. საქონლის საფასურის გადახდა
5.1. პროდუქტის ფასი მითითებულია საიტზე. ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებული ფასი ვრცელდება მხოლოდ ონლაინ გაყიდვებზე. თუ კლიენტის მიერ შეკვეთილი საქონლის ფასი არასწორად არის მითითებული, გამყიდველი ამის შესახებ აცნობებს კლიენტს რაც შეიძლება მალე, რათა დაადასტუროს შეკვეთა შესწორებულ ფასად ან გააუქმოს შეკვეთა. თუ შეუძლებელია კლიენტთან დაკავშირება, ეს შეკვეთა ითვლება გაუქმებულად. თუ შეკვეთა გადახდილია, გამყიდველი უბრუნებს კლიენტს შეკვეთაზე გადახდილ თანხას 7 (შვიდი) კალენდარული დღის განმავლობაში.
5.2. პროდუქტის ფასი შეიძლება შეიცვალოს გამყიდველის მიერ ცალმხრივად. პროდუქტის ფასი მითითებულია შეკვეთის განთავსების ბოლო ეტაპზე და ძალაშია იმ მომენტში, როდესაც დააჭირეთ ღილაკს „შეკვეთის დადასტურება“. ამ შემთხვევაში, კლიენტის მიერ შეკვეთილი პროდუქტის ფასი არ ექვემდებარება ცვლილებას.
5.3. გადახდის მეთოდები მითითებულია საიტზე განყოფილებაში “კითხვები და პასუხები”.
5.4. საბანკო ბარათების გამოყენებით გადახდის მახასიათებლები:
5.4.1. საბანკო ბარათებზე ოპერაციები ხორციელდება ბარათის მფლობელის ან მისი უფლებამოსილი პირის მიერ.
5.4.2. საბანკო ბარათების გამოყენებით გადახდის პროცედურა მითითებულია საიტზე განყოფილებაში “კითხვები და პასუხები”.
5.4.3. საბანკო ბარათებზე ტრანზაქციის ავტორიზაციას ახორციელებს ბანკი. თუ ბანკს აქვს საფუძველი იფიქროს, რომ ოპერაცია თაღლითურია, ბანკს უფლება აქვს უარი თქვას ამ ოპერაციის განხორციელებაზე.
5.4.4. გადახდისას საბანკო ბარათების სხვადასხვა სახის ბოროტად გამოყენების შემთხვევების თავიდან ასაცილებლად, საიტზე განთავსებული და საბანკო ბარათით წინასწარ გადახდილი ყველა შეკვეთა მოწმდება გამყიდველის მიერ. გამყიდველი იტოვებს უფლებას გააუქმოს შეკვეთა ყოველგვარი მიზეზის გარეშე. შეკვეთის ღირებულება დაუბრუნდება მფლობელს საბანკო ბარათზე.
5.6. გამყიდველს უფლება აქვს მომხმარებელს შესთავაზოს ფასდაკლება პროდუქტ(ებ)ზე და ასევე დააწესოს ბონუს პროგრამა.
6. საქონლის დაბრუნება
6.1. სათანადო ხარისხის საქონლის დაბრუნება.
6.1.1. მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს უარი თქვას შეკვეთილ პროდუქტზე მის მიღებამდე, ხოლო პროდუქტის მიღების შემდეგ – 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, შეძენის დღის ჩათვლის გარეშე. სათანადო ხარისხის პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ დაცულია მისი იერსახე, სამომხმარებლო თვისებები, ასევე მითითებულია პროდუქტის შეძენის ფაქტი და პირობების დამადასტურებელი დოკუმენტი.
6.1.2. კლიენტს არ აქვს უფლება უარი თქვას სათანადო ხარისხის პროდუქტზე, რომელსაც აქვს ინდივიდუალურად განსაზღვრული თვისებები, თუ მითითებული პროდუქტის გამოყენება შესაძლებელია ექსკლუზიურად მისი შემსყიდველი კლიენტის მიერ.
6.1.3. თუ კლიენტი უარს იტყვის საქონელზე წინამდებარე პირობების 6.1.1 პუნქტის შესაბამისად, გამყიდველი დაუბრუნებს მას დაბრუნებული საქონლის ღირებულებას, გარდა გამყიდველის მიერ დაბრუნებული საქონლის კლიენტისთვის მიწოდების ხარჯებისა, არაუგვიანეს 14 დღისა დაბრუნებული საქონლის გამყიდველის მიერ მიღების და კლიენტის მხრიდან წერილობითი განცხადების მიღებიდან დღიდან.
6.1.4. შეკვეთის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში, შეძენის დღის ჩათვლის გარეშე, კლიენტს უფლება აქვს გაცვალოს შესაბამისი ხარისხის საქონელი მსგავს პროდუქტზე, თუ მითითებული პროდუქტი არ შეესაბამება კლიენტს მიერ მითითებულ ფორმას, ზომას, სტილს, ფერს ან კონფიგურაციას.
6.1.5. თუ კლიენტის მოთხოვნის დროს მსგავსი პროდუქტი არ არის ხელმისაწვდომი, კლიენტს უფლება აქვს უარი თქვას ხელშეკრულების შესრულებაზე და მოითხოვოს გადახდილი თანხის უკან დაბრუნება. გამყიდველი ვალდებულია დააბრუნოს გადახდილი თანხა 3 სამუშაო დღის ვადაში.
6.2. შეუსაბამო ხარისხის საქონლის დაბრუნება
6.2.1. მომხმარებელს შეუძლია დაუბრუნოს შეუსაბამო ხარისხის პროდუქტი გამყიდველს და მოითხოვოს გადახდილი თანხის დაბრუნება 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. მომხმარებელს ასევე შეუძლია მოითხოვოს შეუსაბამო ხარისხის პროდუქტების შეცვლა ან დეფექტების აღმოფხვრა.
6.2.2. თუ კლიენტი უარს იტყვის და წარადგენს მოთხოვნას გადახდილი თანხის უკან დაბრუნების შესახებ პირობების 6.2.1 პუნქტის შესაბამისად, საქონლის ღირებულება უნდა დაუბრუნდეს კლიენტს გამყიდველის მიერ დაბრუნებული საქონლის მიღებიდან და კლიენტის წერილობითი განცხადებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
6.3. თანხის დაბრუნება
6.3.1. თანხა უნდა დაბრუნდეს იმავე გზით, რაც გამოიყენა კლიენტმა საქონლის საფასურის გადახდისას.
6.3.2. თუ თანხის დაბრუნება არ განხორციელდება კლიენტის მიერ საქონლის საფასურის დაბრუნებასთან ერთად, თანხის დაბრუნება განხორციელდება შემდეგი გზით:
- კლიენტის ბანკში ან კლიენტის მიერ მითითებულ სხვა ანგარიშზე შესაბამისი თანხის გადარიცხვით.
6.4. გამყიდველის მიერ ასორტიმენტის პირობების დარღვევის პროცედურა.
6.4.1. ასორტიმენტის პირობების დარღვევით საქონლის გადაცემის შემთხვევაში:
6.4.2. თუ შეკვეთა შეიცავს პროდუქტს, რომელიც არ შეესაბამება შეკვეთილ ასორტიმენტს, მომხმარებელს უფლება აქვს შეკვეთის გადაცემისას უარი თქვას ამ პროდუქტზე და მოითხოვოს შეკვეთაში მითითებულ ასორტიმენტში პროდუქტის შეცვლა, ან თანხის დაბრუნება პროდუქტისთვის, რომელიც რეალურად არ იყო გადაცემული.
6.4.3. ასორტიმენტის პირობების დარღვევით კლიენტისთვის გადაცემული საქონელი უნდა დაუბრუნდეს გამყიდველს. თუ კლიენტი მიიღებს ამ პროდუქტს, გამყიდველს უფლება აქვს მოსთხოვოს კლიენტს გადაიხადოს ამ პროდუქტისთვის გამყიდველის მიერ საიტზე მოცემული ამ პროდუქტისთვის პროდუქტის გადაცემის დროს დადგენილი ფასი. თუ რეალურად გადაცემული პროდუქტი არ არის პროდუქტის გადაცემის დროს საიტზე წარმოდგენილი გამყიდველის ასორტიმენტში, ამ პროდუქტის ფასის გადახდა ხორციელდება გამყიდველთან შეთანხმებული ფასით.
6.4.4. საქონლის შეცვლა, რომელიც ასორტიმენტით არ შეესაბამება შეკვეთას, ხორციელდება მხარეთა შორის (გამყიდველსა და მყიდველს) ახალი შეკვეთის ფორმირებით და შესაბამისი ანაზღაურებით.
6.4.5. თუ შეუძლებელია საქონლის შეცვლა, აღნიშნულის შესახებ გამყიდველი ატყობინებს კლიენტს რეგისტრაციისას კლიენტის მიერ მითითებულ ელ.ფოსტის მისამართზე შეტყობინების გაგზავნით და რეალურად გადახდილი თანხა მიუწოდებელ საქონელზე კლიენტს უბრუნდება 6.4.6 პუნქტით გათვალისწინებული წესით.
6.4.6. კლიენტის მიერ გადახდილი თანხები იმ პროდუქტებზე, რომლებიც რეალურად არ იყო მიწოდებული, უნდა დაბრუნდეს 10 სამუშაო დღის განმავლობაში კლიენტის წერილობითი განაცხადის მიღების დღიდან. საქონელში გადახდილი თანხის დაბრუნება ხდება იმავე გზით, რა გზითაც მოხდა ანგარიშსწორება.
6.5. გამყიდველის მიერ რაოდენობის პირობების დარღვევის პროცედურა.
6.5.1. შეკვეთის გადაცემისას კლიენტი ვალდებულია შეამოწმოს შეკვეთაში არსებული საქონლის რაოდენობა. თუ კლიენტის მიერ შეკვეთის გადაცემისას გამოვლინდა საქონლის რაოდენობაში შეუსაბამობა, კლიენტი ვალდებულია გამყიდველის ან გადამზიდველის წარმომადგენლის თანდასწრებით შეადგინოს აქტი რაოდენობაში შეუსაბამობის შესახებ.
6.5.2. თუ გამყიდველმა კლიენტს გადასცა შეკვეთით განსაზღვრული საქონლის ნაწილი, ან თუ ნაილი საქონელი დაიკარგა, კლიენტს შეკვეთის გადაცემისას უფლება აქვს მიიღოს საქონელი შეკვეთის შესაბამის ნაწილში და მოითხოვოს გადაუცემელი/დაკარგული ნაწილის შემდგომში გადაცემა. ასევე, თუ გადაუცემელი/დაკარგული საქონელი გადახდილია, კლიენტს უფლება აქვს უარი თქვას შეკვეთილი საქონლის გადაუცემელ/დაკარგულ ნაწილზე და მოითხოვოს გადაუცემელი/დაკარგული პროდუქტის დაბრუნება. ასეთ შემთხვევაში, კლიენტს გადახდილი თანხა გადაუცემელი/დაკარგული საქონლის ნაწილის შესაბამისად უკან დაუბრუნდება.
6.5.3. დაკარგული საქონლის გადაცემა ხორციელდება მხარეთა შეთანხმებით ახალი შეკვეთის განთავსებით – გამყიდველის ან კლიენტის მიერ, იმ პირობით, რომ კლიენტი წარადგენს შეუსაბამობის აქტს, რომელიც შედგენილია 6.5.1. პუნქტის შესაბამისად.
6.5.4. თუ დაკარგული პროდუქტი წინასწარ იყო გადახდილი კლიენტის მიერ, მისი ღირებულება აისახება კლიენტის პირად ანგარიშზე. თუ დაკარგული პროდუქტი არ არის გადახდილი კლიენტის მიერ, მისი გადახდა ხდება ნებისმიერი ხელმისაწვდომი გზით, რომელიც არჩეულია კლიენტის ან გამყიდველის მიერ კლიენტთან შეთანხმებით, ახალი შეკვეთის განთავსებისას.
6.5.5. თუ შეუძლებელია დაკარგული საქონლის გადაცემა, გამყიდველი ამის შესახებ ატყობინებს კლიენტს შეკვეთის განთავსებისას კლიენტის მიერ მითითებულ ელ.ფოსტის მისამართზე შეტყობინების გაგზავნით და დაკარგული საქონლისთვის რეალურად გადახდილი თანხა უბრუნდება კლიენტს 6.5.6 პუნქტში გათვალისწინებული წესით.
6.5.6. კლიენტის მიერ დაკარგული საქონლისთვის გადახდილი თანხა ექვემდებარება დაბრუნებას თანხის დაბრუნების თაობაზე კლიენტის წერილობითი განცხადების მიღებიდან 10 სამუშაო დღის ვადაში, აგრეთვე 6.5.1 პუნქტის შესაბამისად შედგენილი შეუსაბამობის აქტის საფუძველზე. საქონელში გადახდილი თანხის დაბრუნება ხდება იმავე გზით, რა გზითაც მოხდა ანგარიშსწორება.
6.5.7. კლიენტის მიერ აქტის მომზადებასთან დაკავშირებით 6.5.1 პუნქტის დარღვევის შემთხვევაში, გამყიდველს უფლება აქვს უარი თქვას კლიენტის პრეტენზიების დაკმაყოფილებაზე გადაცემული საქონლის რაოდენობასთან დაკავშირებით.
7. ინტელექტუალური საკუთრება
7.1. საიტზე განთავსებული ყველა ტექსტური ინფორმაცია და გრაფიკული სურათი არის გამყიდველის ან/და მისი კონტრაგენტების საკუთრება და მისი ნებისმიერი სახით კოპირება ან/და გავრცელება გამყიდველის წინასწარი თანხმობის გარეშე აკრძალულია.
8. გარანტიები და პასუხისმგებლობა
8.1. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი კლიენტისთვის მიყენებულ ზარალზე საიტზე შეკვეთილი პროდუქტების არასათანადო გამოყენების გამო.
8.2. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი გარე საიტების შინაარსსა და ფუნქციონირებაზე.
8.3. გამყიდველს უფლება აქვს დაუთმოს ან გადასცეს კლიენტთან ურთიერთობიდან გამომდინარე თავისი უფლებები და მოვალეობები მესამე პირებს.
8.4. კლიენტი იღებს ვალდებულებას არ გამოიყენოს შეკვეთილი პროდუქტები საქმიანი მიზნებისთვის.
9. კონფიდენციალურობა და პირადი ინფორმაციის დაცვა
9.1. კლიენტის მიერ ინფორმაციის მიწოდება:
9.1.1. საიტზე რეგისტრაციისას კლიენტი აწვდის შემდეგ ინფორმაციას: გვარი, სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი, პაროლი საიტზე შესასვლელად.
9.2. საიტზე რეგისტრაციისას მისი პერსონალური მონაცემების მიწოდებით, კლიენტი თანახმაა გამყიდველის მიერ მათ დამუშავებაზე, მათ შორის, გამყიდველის მიერ საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციის მიზნით.
9.2.1. თუ კლიენტს არ სურს მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავება, ის უნდა დაუკავშირდეს გამყიდველის მომხმარებელთა სერვისს. ამ შემთხვევაში, კლიენტისგან მიღებული ყველა ინფორმაცია (მომხმარებლის სახელისა და პაროლის ჩათვლით) წაიშლება გამყიდველის კლიენტის მონაცემთა ბაზიდან. ამავდროულად, შემდეგი შეკვეთისთვის მოგიწევთ ხელახლა შეიყვანოთ მონაცემები საიტზე.
9.3. კლიენტის მიერ მოწოდებული და გამყიდველის მიერ მიღებული ინფორმაციის გამოყენება.
9.3.1 გამყიდველი იყენებს ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:
- კლიენტის საიტზე დასარეგისტრირებლად;
- კლიენტის წინაშე საკუთარი ვალდებულებების შესასრულებლად;
- საიტის ფუნქციონირების შეფასებისა და ანალიზისთვის;
- გამყიდველის მიერ ჩატარებული აქციების გამარჯვებულის გამოსავლენად.
9.3.2. გამყიდველს უფლება აქვს გაუგზავნოს სარეკლამო და საინფორმაციო შეტყობინებები კლიენტს. თუ კლიენტს არ სურს გამყიდველისგან ფოსტის მიღება, მან უნდა შეცვალოს შესაბამისი „გამოწერის პარამეტრები“ ვებსაიტზე „პირადი ანგარიშის“ განყოფილებაში. შესასვლელად უნდა შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
9.4. გამყიდველის მიერ მიღებული ინფორმაციის გამჟღავნება:
9.4.1. გამყიდველი იღებს ვალდებულებას არ გაამჟღავნოს კლიენტისგან მიღებული ინფორმაცია. დარღვევად არ ითვლება გამყიდველის მიერ ინფორმაციის მიწოდება აგენტებისთვის და მესამე პირებისთვის, რომლებიც მოქმედებენ გამყიდველთან შეთანხმების საფუძველზე კლიენტის წინაშე ვალდებულებების შესასრულებლად.
9.4.2. არ არსებობს ინფორმაციის გამჟღავნების ვალდებულების დარღვევა გონივრული და მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად.
9.5. გამყიდველს უფლება აქვს გამოიყენოს „ქუქი-ფაილების“ ტექნოლოგია. „ქუქი-ფაილები“ არ შეიცავს კონფიდენციალურ ინფორმაციას და არ გადაეცემა მესამე პირებს.
9.6. გამყიდველი იღებს ინფორმაციას ვიზიტორის IP მისამართის შესახებ studio17.pro საიტზე. ეს ინფორმაცია არ გამოიყენება ვიზიტორის იდენტიფიცირებისთვის.
9.7. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი კლიენტის მიერ საიტზე საჯაროდ ხელმისაწვდომი ფორმით მოწოდებულ ინფორმაციაზე.
10. სხვა პირობები
10.1. კლიენტსა და გამყიდველს შორის ურთიერთობაზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა.
10.2. თუ კლიენტს აქვს რაიმე შეკითხვა ან პრეტენზია, ის უნდა დაუკავშირდეს მომხმარებელთა დახმარების სამსახურს ტელეფონით. მხარეები შეეცდებიან მოაგვარონ ყველა წარმოქმნილი დავა მოლაპარაკებების გზით. თუ შეთანხმება ვერ მიიღწევა, დავა გადაეცემა სასამართლო ორგანოს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
10.3. სასამართლოს მიერ წინამდებარე წესებისა და პირობების ნებისმიერი დებულების ბათილობის აღიარება არ იწვევს დარჩენილი დებულებების ბათილობას.
არასასურსათო პროდუქტების სია, რომელთა დაბრუნება ან გაცვლა შეუძლებელია სხვა ზომის, ფორმის, მოცულობის, სტილის, ფერის ან კონფიგურაციის მსგავს პროდუქტზე.
- საქონელი სახლში დაავადებების პროფილაქტიკისა და მკურნალობისთვის (სანიტარიული და ჰიგიენური ნივთები ლითონის, რეზინის, ტექსტილისა და სხვა მასალისგან, სამედიცინო ინსტრუმენტები, ხელსაწყოები და აღჭურვილობა, პირის ღრუს ჰიგიენის საშუალებები, სათვალე ლინზები, ბავშვის მოვლის საშუალებები), მედიკამენტები.
- პირადი ჰიგიენის საშუალებები (კბილის ჯაგრისები, სავარცხლები, თმის სამაგრები, თმის სახვევები, პარიკები და სხვა მსგავსი პროდუქტები).
- პარფიუმერია და კოსმეტიკური პროდუქტები.
- ტექსტილის ნაწარმი (ბამბა, თეთრეული, აბრეშუმი, მატყლი და სინთეტიკური ქსოვილები, ნაქსოვი მასალისგან დამზადებული ნაწარმი, როგორიცაა ქსოვილები – ლენტები, მაქმანები და სხვა); საკაბელო პროდუქტები (სადენები, კაბელები); სამშენებლო და მოსაპირკეთებელი მასალები (ლინოლეუმი, ფირები, ხალიჩა და ა.შ.) და სხვა საქონელი, რომელიც იყიდება მეტრობით).
- სამკერვალო და ნაქსოვი ნაწარმი (საკერავი და ნაქსოვი თეთრეულის ნაწარმი, ნაქსოვი ნაწარმი).
- პროდუქტები და მასალები საკვებთან კონტაქტში, დამზადებული პოლიმერული მასალებისგან, მათ შორის ერთჯერადი გამოყენებისათვის (ჭურჭელი და სამზარეულოს ჭურჭელი, ჭურჭელი და შესაფუთი მასალები საკვები პროდუქტების შესანახად და ტრანსპორტირებისთვის).
- საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები, პესტიციდები და აგროქიმიკატები.
- საყოფაცხოვრებო ავეჯი (ავეჯის კომპლექტი).
- ძვირფასი ლითონებისგან დამზადებული ნაწარმი, ძვირფასი ქვებით, ძვირფასი ლითონებისგან დამზადებული ნახევრადძვირფასი და სინთეტიკური ქვების ჩანართებით, თლილი ძვირფასი ქვებით.
- მანქანები და მოტოციკლები, მისაბმელები; სასოფლო-სამეურნეო სამუშაოების მცირე მექანიზაციის მობილური საშუალებები; დასასვენებელი კატარღები და სხვა საყოფაცხოვრებო წყალსატევები.
- ტექნიკურად რთული საყოფაცხოვრებო საქონელი, რომლისთვისაც დაწესებულია საგარანტიო ვადები (საყოფაცხოვრებო ლითონის საჭრელი და ხის დანადგარები; საყოფაცხოვრებო ელექტრო მანქანები და ხელსაწყოები; საყოფაცხოვრებო რადიო-ელექტრონული მოწყობილობა; საყოფაცხოვრებო გამოთვლითი და ასლის მოწყობილობა; ფოტო და კინოტექნიკა; ტელეფონები და ფაქსი; ელექტრო მოწყობილობები. მუსიკალური ინსტრუმენტები; სათამაშოები ელექტრონული, საყოფაცხოვრებო გაზის აღჭურვილობა და მოწყობილობები).
- არაპერიოდული პუბლიკაციები (წიგნები, ბროშურები, ალბომები, კარტოგრაფიული და მუსიკალური პუბლიკაციები, ფურცლები ხელოვნების გამოცემები, კალენდრები, ბუკლეტები, ტექნიკურ მედიაზე გამრავლებული პუბლიკაციები).